CASE事例紹介
トラブルシュート＆
システム性能サービス
繁忙期に倉庫管理システムのサーバがダウンした。
- 解決策
- 原因がハードウェアリソースの不足であることを突き止め、改善しました。 繁忙期にもダウンせず、安定稼働を実現しました。
- 人数
- 1名
- 期間
- 1カ月
テレビ放映でアクセスが集中し、予約サイトがダウンした。
- 解決策
- プログラム、SQL、ミドルウェア全ての改善を行い、アクセスが集中してもダウンしないシステムに改修し、応答時間も10分の1に短縮しました。
- 人数
- 2名
- 期間
- 1カ月
HTML5/CSS3を使ったシングルページアプリケーションの応答が遅い。
- 解決策
- CSSの整理、改修を行い、応答速度をネイティブアプリレベルまで改善しました。
- 人数
- 2名
- 期間
- 1カ月
ハードウェアを更改したら、思ったよりもシステムが速くならなかった。
- 解決策
- OSSのログ出力ライブラリのソースコード中に問題があることを究明し、問題発生を回避するプログラムの改修案を策定しました。
- 人数
- 2名
- 期間
- 2週間
ビッグデータ/AI活用支援
E-Commerceサイトでの商品選択率を上げたい。
- 解決策
- キーワード検索の検索結果を改善し、顧客がより望むものを上位に表示することで、顧客の利便性を向上させ、商品選択率を1.5倍に上昇させました。
- 人数
- 2名
- 期間
- 3カ月
セキュリティリスクの高い社員を洗い出すため、社内システムで蓄積したログの分析結果を常に可視化したい。
- 解決策
- データの収集・集計を行い可視化用のデータを作成するシステムを構築し、特に危険度の高い社員の情報はセキュリティチームに通知を行うようにしたことで監視効率が向上しました。
- 人数
- 2名
- 期間
- 3カ月
RPAを複数台導入したものの、多発するエラーを追いきれなくなってしまった。
- 解決策
- エラーの出ているロボットを特定し、稼働状況を一目でわかるようにしました。1,000台のロボットの稼働状況を、すぐに確認できるようにしました。
- 人数
- 2名
- 期間
- 6カ月
遠隔導入に不安あり。
- 解決策
- リモートでの導入支援を行い、遠隔地でも問題なく導入できました。RPA Smart Analyticsの導入後も、リモートで分析、サポートを行っています。
- 人数
- 3名
- 期間
- 6カ月
Web開発コンサルティング
サービス
E-Commerceサイトでの商品の検索に時間がかかる。
- 解決策
- より高速な検索エンジンへの乗り換えを提案しました。データ量で3倍、検索量で2倍でも、従来よりも高速なシステムを構築しました。
- 人数
- 5名
- 期間
- 6カ月
大規模開発で品質に不安あり。
- 解決策
- 全ソースコードをチェックし、品質に問題のある部分は重点的にレビューして、開発初期から品質を確保しました。最終段階での性能要件引き上げに対しては解析、修正も実施して、要件を達成しました。
- 人数
- 3名
- 期間
- 6カ月
プロセスマイニング
営業のハイパフォーマーとローパフォーマーの行動特性の違いを可視化
- 解決策
- SHIFTの営業プロセス改善にCelonisを導入しました。営業のハイパフォーマーとローパフォーマーの行動特性の違いが可視化でき、営業の効率化に貢献しました。
- 人数
- 5名
- 期間
- 3カ月
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