プロセスマイニングは、さまざまな業務アプリケーションにて生成されるイベントログのID、タイムスタンプ、アクティビティを用いて、プロセスを可視化する技術です。

非効率業務、逸脱プロセス、ボトルネックなどの問題の特定ができるため、業務改善をスピーディーに行うことができます。

Airitechが提案するプロセスマイニングソリューションは、プロセスのボトルネックを可視化するだけでなく、プロセス改善提案、プロセスの自動化提案などを行います。また、KPIの追跡、プロセスコンフォーマンスなど、経営的な側面からも、プロセスの改善効果が可視化できるようになります。