株式会社UnByteとAiritech株式会社は、ECシステムの安定稼働のため、アプリケーション・パフォーマンス監視（APM）ソリューション「Instana」の導入支援を開始しました。
「SaaS型ECプラットフォーム」を提供するSCSKプレッシェンド株式会社のECシステム「F.ACE」にInstanaを導入・運用していただき、さまざまなフィードバックをいただくことで、さらなるサービスの提供改善に努めていく予定です。
SCSKプレッシェンドでは、2020年4月より社内のさまざまなプロジェクトにInstanaを適用し、その結果、InstanaがAmazon Web Services（AWS）のEC2、RDSを利用したECシステムの現状の可視化、運用効率化ができることが確認されました。
Airitechはこれまで、通信業界や建設業界にもInstanaの導入・運用支援を行っており、お客様から「短期間で導入でき、性能を改善できた」「ツールだけでなく、Airitechの性能改善支援が頼りになる」などの喜びの声をいただいてきました。
今回のECシステムへの導入を機に、Instanaの顧客プロジェクト数をさらに増やしていく予定です。Airitechは、初年度の顧客プロジェクト数の目標を20件としています。
■ プレスリリース
SCSKプレッシェンド株式会社、米国Instana社のAPMを利用開始
1. なぜECシステムにAPMが必要？
2. Instanaの導入は簡単
Instanaの導入は難しそう、運用も大変そうと思われる方もいるかもしれませんが、導入はすべてAiritechが行います。
また、使い方がわからなかったり、トラブルが起こった場合のサポートもAiritechが行います。万が一トラブルが起こっても、サポートがついているので安心ですね。
サービスイメージ
3. Instanaで何ができるの？
Instanaは、サーバーとサービスを自動的に監視するアプリケーション・パフォーマンス監視（APM）ソリューションです。
Instanaの最大の特長が、導入後自動的にハードウェアとソフトウェアの状態を認識し、パフォーマンスモニタリングを開始するところです。
またユーザーカテゴリ別にWebサイトの見え方、リソースの状況なども分析できるほか、インシデントの状況、エラーの状況もリアルタイムに可視化することができます。
そのため、大きなトラブルが起こる前に対策が打てるというわけですね。
Instanaのサービス概要
3-1. インフラ・パフォーマンス分析
左側の[インフラ] ボタンをクリックすると、システムのインフラ構成がマップで表示されます。ノードを拡大するとミドルウェアごとに階層化されて表示されます。
(1) 色のついているノードを拡大してシングルクリックすると、ノード構成やミドルウェアの情報や負荷の原因が確認できます 。
(2) [Open Dashboard]をクリックすると、ノードの状態を詳しく分析することができます。
インフラ・パフォーマンス分析
3-2. アプリケーション・パフォーマンス分析
左の[アプリケーション]ボタンをクリックすると、管理しているアプリケーションの状態が1分ごとに表示されます。
グラフ上をクリックすると、最小1秒単位で確認することができます。アプリケーション・パフォーマンス分析
3-3. ユーザー・パーソナライゼーション
ユーザーがWebサイトを利用したときのパフォーマンスが、1分ごとに表示されます。読み込みスピード、リソース、HTTPリクエスト、JSエラー、ページ別のエラーなど、ユーザーごとに問題をドリルダウンできます。
ユーザー・パーソナライゼーション
3-4. インシデント分析
トレースログ分析画面では、エラー時の関連するトレースログ詳細が表示されます。自動的にエラーが発生している箇所はオレンジ色で表示されます。
最初に確認すべきイベントが視覚的に識別されるため、素早く原因の確認ができます。
インシデント分析
3-5. リリースマーカー
「リリースマーカー」機能で、管理しているミドルウェアのソフトウェアリリース前後の状況変化を追跡できます。グラフのロケットアイコンは、ミドルウェアの新しいバージョンがリリースされた時間を示しています。リリースマーカーはすべてのグラフに表示されるので、リリース前後のリソースの状況変化がすぐに判断できます。
リリースマーカー
